Особенности работы кассиром
Кассир в магазине — сотрудник, принимающий оплату за товар. Расчет между покупателем и продавцом производится с помощью кассовых аппаратов, которые считывают штрих-коды на товаре и автоматически выводят итоговую стоимость покупки. Кассиру нужно лишь озвучить покупателю сумму покупки и принять оплату.
Функционально работа кассиром может отличаться в зависимости от места трудоустройства. Работник кинотеатра, театра, музея продает билеты; кассиры-операционисты в банках — производят обмен валюты, принимают оплату за различные услуги; кассир в ресторане — принимает, выдает и рассчитывает заказы.
Что входит в обязанности кассира в магазине?
Чтобы получить такую должность, не обязательно иметь специальное образование, но математический склад ума и внимательность все же пригодятся. Например, для выполнения следующих навыков и задач:- отличное знание продуктов, представленных в магазине;
- получение суммы покупок в виде наличных денег или с банковских карт;
- сортировка, подсчет, упаковка монет и валюты;
- устранение жалоб клиента, когда они возникают;
- умение пользоваться кассовым аппаратом, сканером штрих-кода, менять чековую ленту;
- оформление возврата товара;
- ведение и учет кассовых документов;
- обеспечение сохранности денег, которые находятся в кассе. В случае недостачи денежных средств продавец-кассир обязан самостоятельно возместить ущерб.